1. Einführung
1.1 Innerhalb von 30 Tagen können Sie Ihren Vertrag aus beliebigen Gründen kündigen. Die letzten Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach diesem Datum von Ihnen oder einem Dritten (nicht dem Spediteur) zurückgefordert werden.
1.2 Sie können uns kontaktieren:
Marcus Fäth GmbH
Adresse: Boschstr. 21, D-63768 Hösbach, Deutschland
Telefon: +4917617499941
E-Mail: [email protected]
1.3 Dazu müssen Sie ausdrücklich schriftlich erklären, dass Sie diesen Vertrag widerrufen möchten. Dies kann z. B. durch Absenden eines Schreibens per Post, Fax oder E-Mail geschehen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
1.4 Alternativ können Sie auch das Muster-Widerrufsformular auf unserer Website oder eine andere eindeutige Erklärung elektronisch ausfüllen und per Post versenden. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, werden wir so schnell wie möglich auf Ihren Widerruf reagieren und Ihnen eine Bestätigung schicken, in der Regel per E-Mail.
1.5 Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.
2. Die Auswirkungen des Rückzugs
2.1 Wenn Sie sich entschließen, den Vertrag zu kündigen, erstatten wir Ihnen Ihr gesamtes Geld so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 bis 7 Werktagen nach Eingang Ihrer Kündigung. Dazu gehören auch die Lieferkosten (abzüglich der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns normalerweise angebotene Lieferoption wählen). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall werden Ihnen keine Kosten für diese Rückzahlung berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung so lange hinauszuzögern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder Sie bestätigen, dass die Produkte zurückgesandt wurden, je nachdem, was zuerst eintritt.
2.2 Sie haben ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Absicht, von diesem Vertrag zurückzutreten, unterrichten, 14 Tage Zeit, um uns die Produkte zurückzusenden oder zu übergeben.
2.3 Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung von Produkten, die per Post zurückgeschickt werden können. Sie können Ihre Rücksendung in jeder DHL-Filiale in Deutschland abgeben.
2.4 Sie haften allein für jede Wertminderung der Produkte, die sich aus einem Umgang ergibt, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Artikel erforderlich ist.
3. Muster-Widerrufsformular
3.1 Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir ein Widerrufsformular beigefügt. Füllen Sie es einfach aus und senden Sie es an die angegebenen Kontaktdaten zurück.
Marcus Fäth GmbH
Adresse: Boschstr. 21, D-63768 Hösbach, Deutschland
Telefon: +4917617499941
E-Mail: [email protected]
4. Ausschluss vom oder vorzeitiger Versuch des Widerrufsrechts
4.1 Verträge über die Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht.
4.2 Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlöschen vorzeitig, wenn die Versiegelung der Waren nach der Lieferung aufgebrochen wird.
5. Finanzierte/verwandte Vereinbarungen
5.1 Wenn Sie die Darlehensvereinbarung zur Finanzierung dieses Vertrags nutzen und sich später dagegen entscheiden, dürfen Sie ihn beenden, solange beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Das ist eine Selbstverständlichkeit, insbesondere wenn Ihr Darlehensgeber bei der Finanzierung mit uns zusammenarbeitet oder wenn wir Ihr Darlehensgeber sind.
5.2 Gehen Sie davon aus, dass das Darlehen bis zum Zeitpunkt der Rückgabe oder des Widerrufs bereits bei uns eingegangen ist. Ab diesem Zeitpunkt tritt Ihr Darlehensgeber in unsere Pflichten und Rechte aus dem finanzierten Vertrag mit Ihnen und den damit verbundenen Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe ein. Dieser Absatz gilt nicht, wenn der Hauptzweck des Vertrages der Erwerb von Finanzgegenständen (wie Aktien, Derivate oder Devisen) ist.
6. Überblick über die Informationen
6.1 Bitte achten Sie darauf, dass die Ware nicht verunreinigt oder beschädigt wird. Verwenden Sie für die Rücksendung die Originalverpackung, einschließlich aller Zubehörteile und Verpackungsmaterialien. Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie eine geeignete Verpackung, die einen angemessenen Schutz während des Transports bietet.
7. Kundenbetreuung
7.1 Haben Sie Fragen oder Sorgen? Wir sind immer für Sie da. Bitte nutzen Sie die folgenden Kontaktdaten oder unser Kontaktformular, um sich mit uns in Verbindung zu setzen:
Marcus Fäth GmbH
Adresse: Boschstr. 21, D-63768 Hösbach, Deutschland
Telefon: +4917617499941
E-Mail: [email protected]
Unsere engagierten Kundendienstmitarbeiter stehen Ihnen mit professioneller Beratung zur Seite und sorgen dafür, dass Sie bei uns ein tolles Einkaufserlebnis haben.
Datum des Inkrafttretens
Letzte Änderung: November 2023.
